PRIVACYVERKLARING
Laatst bijgewerkt: september 2026

Bij aapnootZITA ga ik zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens ik verzamel, waarom ik dat doe, met wie gegevens eventueel worden gedeeld en welke rechten je hebt.

WIE IS VERANTWOORDELIJK VOOR JE GEGEVENS?
aapnootZITA is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website en webshop.

aapnootZITA
Torenallee 32-22
5617 BD Eindhoven
KvK: 75662841
E-mail: info@aapnootzita.nl
Website: www.aapnootzita.nl

Heb je vragen over je persoonsgegevens of deze privacyverklaring? Stuur dan een e-mail naar info@aapnootzita.nl.

WELKE PERSOONSGEGEVENS VERWERK IK?
Welke gegevens ik verwerk, hangt af van wat je op de website doet.

ALS JE EEN BESTELLING PLAATST
Voor het verwerken en bezorgen van je bestelling kan ik onder andere de volgende gegevens verwerken:

• voornaam en achternaam
• factuuradres en bezorgadres
• e-mailadres
• telefoonnummer, wanneer je dit invult
• gegevens over je bestelling
• betaalinformatie en betaalstatus
• eventuele informatie die je zelf bij je bestelling achterlaat
• technische gegevens die tijdens het bestelproces worden verwerkt, zoals je IP-adres

Deze gegevens zijn nodig om je bestelling te verwerken, de betaling af te handelen, je bestelling te bezorgen en contact met je op te kunnen nemen wanneer dat nodig is.

De belangrijkste grondslag hiervoor is het uitvoeren van de overeenkomst die ontstaat wanneer je een bestelling plaatst. Voor gegevens die ik vanwege fiscale of andere wettelijke verplichtingen moet bewaren, is de grondslag een wettelijke verplichting.

Je bent niet verplicht om een bestelling te plaatsen. Wil je wel iets bestellen, dan heb ik bepaalde gegevens nodig om de bestelling uit te kunnen voeren. Zonder bijvoorbeeld je naam, adres en e-mailadres kan ik je bestelling niet verwerken en bezorgen.

ALS JE CONTACT MET MIJ OPNEEMT

Wanneer je rechtstreeks contact opneemt via e-mail, verwerk ik de gegevens die je zelf aan mij verstrekt, zoals je naam, e-mailadres en de inhoud van je bericht.

Ik gebruik deze gegevens uitsluitend om je bericht te beantwoorden en de eventuele verdere communicatie met je af te handelen.

BETALEN VIA MOLLIE
Betalingen in de webshop worden verwerkt via Mollie. Wanneer je een betaling uitvoert, worden daarvoor persoonsgegevens en betaalgegevens door Mollie verwerkt.

Mollie kan daarbij onder andere gegevens verwerken die noodzakelijk zijn om je betaling uit te voeren, fraude te voorkomen en aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

aapnootZITA ontvangt niet alle gegevens die je tijdens het betaalproces aan Mollie verstrekt. Ik ontvang wel informatie die nodig is om te kunnen zien of een bestelling is betaald.

Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens door Mollie kun je de privacyverklaring van Mollie raadplegen.

BEZORGING VIA POSTNL
Voor het bezorgen van bestellingen maak ik gebruik van PostNL.

De persoonsgegevens die noodzakelijk zijn om je bestelling te bezorgen, zoals je naam en bezorgadres, kunnen daarvoor met PostNL worden gedeeld. Deze gegevens worden alleen gedeeld voor zover dat nodig is om de verzending en bezorging mogelijk te maken.

ADMINISTRATIE VIA E-BOEKHOUDEN.NL
Voor mijn financiële administratie maak ik gebruik van e-Boekhouden.nl.

Gegevens die onderdeel zijn van mijn administratie, zoals gegevens die op een factuur of in een transactie voorkomen, kunnen hierdoor in e-Boekhouden.nl worden verwerkt.

Ik gebruik deze gegevens voor mijn bedrijfsadministratie en om te voldoen aan mijn wettelijke en fiscale verplichtingen.

WOOCOMMERCE EN DE WEBSHOP
De webshop draait op WordPress en WooCommerce. Wanneer je een bestelling plaatst, worden de gegevens die nodig zijn voor de bestelling in de webshop verwerkt en opgeslagen.

Ik gebruik deze gegevens uitsluitend voor het uitvoeren en administreren van bestellingen, klantenservice wanneer dat nodig is en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Je hoeft geen account aan te maken om een bestelling te plaatsen.

WEBSITEBEZOEK EN GOOGLE ANALYTICS
Ik gebruik Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van mijn website. Daarmee kan ik bijvoorbeeld zien hoeveel bezoekers de website krijgt en welke pagina's worden bekeken.

Google Analytics wordt uitsluitend gebruikt voor statistische doeleinden. Ik gebruik deze gegevens niet voor gepersonaliseerde advertenties of remarketing.

Voor het gebruik van Google Analytics vraag ik vooraf toestemming via de cookiebanner. Je kunt je keuze via de cookie-instellingen altijd aanpassen.

Meer informatie over de cookies en diensten die op deze website worden gebruikt, vind je in het cookiebeleid.

MET WIE DEEL IK PERSOONSGEGEVENS?
Ik verkoop je persoonsgegevens niet aan andere partijen.

Persoonsgegevens kunnen alleen worden gedeeld wanneer dit nodig is om mijn diensten uit te voeren, mijn administratie te voeren of aan een wettelijke verplichting te voldoen.

Daarbij kan het onder andere gaan om:

• Mollie voor het verwerken van betalingen
• PostNL voor het bezorgen van bestellingen
• e-Boekhouden.nl voor de financiële administratie
• WooCommerce en partijen die technisch noodzakelijk zijn voor het functioneren en hosten van de website
• Google voor website-statistieken, wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven

Wanneer een partij persoonsgegevens namens aapnootZITA verwerkt, maak ik waar nodig afspraken over de bescherming van die gegevens.

Sommige dienstverleners kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken of toegankelijk maken. Wanneer dit van toepassing is, moet daarvoor een geldige juridische grondslag voor internationale doorgifte bestaan.

HOE LANG BEWAAR IK JE GEGEVENS?
Ik bewaar persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij ik wettelijk verplicht ben gegevens langer te bewaren.

Gegevens die onderdeel zijn van mijn fiscale administratie bewaar ik gedurende de termijn die daarvoor wettelijk geldt.

In WooCommerce kunnen gegevens van voltooide en terugbetaalde bestellingen langer worden bewaard wanneer dit noodzakelijk is voor de administratie, het afhandelen van vragen of klachten of het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Gegevens van mislukte of geannuleerde bestellingen worden eerder verwijderd wanneer ze niet meer nodig zijn.

E-mailcorrespondentie bewaar ik zolang dat nodig is om je vraag of verzoek af te handelen en, wanneer de correspondentie onderdeel is van een overeenkomst of administratie, zolang dat daarvoor noodzakelijk is.

BEVEILIGING
Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

De website maakt onder andere gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding en de toegang tot de beheeromgeving is beveiligd. Daarnaast houd ik de website en gebruikte software zo goed mogelijk up-to-date en beperk ik toegang tot persoonsgegevens tot wat noodzakelijk is.

Geen enkele website of digitaal systeem kan echter volledige veiligheid garanderen.

GEAUTOMATISEERDE BESLUITVORMING
aapnootZITA neemt geen besluiten over personen die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking en die aanzienlijke gevolgen voor hen hebben.

JOUW PRIVACYRECHTEN
Je hebt verschillende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens. Afhankelijk van de situatie kun je mij onder andere vragen om:

• inzage in de persoonsgegevens die ik van je heb
• onjuiste gegevens te corrigeren
• persoonsgegevens te verwijderen
• de verwerking van je gegevens te beperken
• bezwaar te maken tegen een verwerking
• persoonsgegevens die je zelf hebt verstrekt over te dragen
• eerder gegeven toestemming in te trekken

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar info@aapnootzita.nl.

Om te voorkomen dat persoonsgegevens bij de verkeerde persoon terechtkomen, kan ik je vragen om informatie waarmee ik je identiteit kan controleren. Ik vraag daarbij niet om meer gegevens dan noodzakelijk is.

KLACHT INDIENEN
Heb je een klacht over de manier waarop ik met je persoonsgegevens omga? Neem dan gerust eerst contact met mij op via info@aapnootzita.nl.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacy.

WIJZIGINGEN
Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer de website, webshop of wetgeving verandert. Op deze pagina staat altijd de meest recente versie.